Última atualização: Novembro de 2025
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como Janalice Carneiro – Psicóloga e Neuropsicóloga – CRP 19/3417 (“Nós” ou “Titular do Tratamento”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e visitantes (“Você”). A sua privacidade e a segurança dos seus dados são nossa prioridade, pautadas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e no Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP).
Nosso endereço do website é: https://janalicecarneiro.com.br.
1. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Coletamos dados estritamente necessários para a execução dos serviços e o funcionamento do website.
- Dados de Contato: Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp, coletados para agendamento de consultas (Avaliação Neuropsicológica e Terapia), confirmação de horários e comunicação direta. Estes dados são tratados com base no Consentimento e na Execução de Contrato.
- Dados de Isca Digital: E-mail e WhatsApp, coletados via formulário de download do e-book gratuito, utilizados para envio da Isca Digital e nutrição do lead com informações sobre a Série Neurodivergentes 30+ e serviços. O tratamento é baseado no Consentimento.
- Dados de Navegação e Comentários: Quando os visitantes deixam comentários no site, nós coletamos o nome, e-mail e os dados mostrados no formulário de comentários, o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção de spam. Uma string anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você o está usando.
2. Mídia e Conteúdo Incorporado
Se você fizer o upload de imagens para o website, deve evitar o upload de imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes do website podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no website. Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (ex: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros websites se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro website. Esses websites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver logado naquele website.
3. Cookies
Se você deixar um comentário em nosso site, você pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e website em cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não precise preencher seus detalhes novamente quando deixar outro comentário. Estes cookies duram um ano. Se você visitar nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador. Ao fazer login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login duram dois dias, e cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login persistirá por duas semanas. Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia.
4. Retenção e Compartilhamento de Dados
- Retenção: Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são retidos indefinidamente. Se usuários se registrarem em nosso website (se houver), nós também armazenamos as informações pessoais fornecidas em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Administradores do website também podem ver e editar essas informações.
- Compartilhamento: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição. Comentários de visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de spam.
5. O Compromisso Ético do Psicólogo (CFP)
Em consonância com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP) e a LGPD, garantimos:
- Sigilo Profissional: Todos os dados e informações fornecidas em consultas, terapias ou avaliações são tratados sob o mais estrito sigilo profissional.
- Dados Sensíveis: Dados de saúde (relatórios, histórico clínico) são tratados apenas com o seu consentimento específico para fins da Avaliação Neuropsicológica e/ou Terapia.
- Armazenamento Seguro: A documentação clínica é armazenada de forma segura, conforme as diretrizes do CFP.
6. Seus Direitos sobre Seus Dados
Se você tiver uma conta neste site ou tiver deixado comentários, você pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
7. Contato
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para quaisquer dúvidas sobre esta Política, você pode entrar em contato com a Neuropsicóloga Janalice Carneiro:
- E-mail:
contato@janalicecarneiro.com.br - Telefone/WhatsApp: (79) 99100-7054